Política de privacidad

1. Visión general

Esta política explica cómo Nixblizz SL, operando la marca AndPay (“AndPay”, “nosotros”) recopila, utiliza y comparte información cuando accedes o utilizas nuestra plataforma SaaS de orquestación de pagos. Proporcionamos software y no custodiamos fondos directamente.

2. Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías:

• Datos de cuenta, contacto y lista de espera: nombre, email, sector y volumen estimado.
• Datos del negocio y facturación: nombre fiscal, NRT, dirección, teléfono y email de facturación.
• Clientes, productos, facturas, presupuestos, gastos y documentos que añades a la plataforma.
• Transacciones, estados e importes de pago; referencias de tarjeta, marca, últimos dígitos y caducidad para facturar tu suscripción y las comisiones autorizadas de AndPay.
• Configuración del TPV y claves de integración necesarias para conectar Redsys.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para ofrecer, mantener y mejorar la plataforma, comunicarnos contigo, proteger los servicios y cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Compartir la información

Compartimos información solo cuando es necesario para prestar el servicio:

• Redsys y la entidad bancaria que proporciona tu TPV, para procesar y autenticar los pagos
• Proveedores de infraestructura, como Vercel y Supabase, para alojar y operar la plataforma
• Cloudflare Turnstile, para verificar solicitudes de la lista de espera y prevenir envíos automatizados

No vendemos tu información personal.

5. Cumplimiento RGPD y CCPA

Si estás en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, puedes tener derechos según el RGPD para acceder, corregir o eliminar datos personales. Si eres residente en California, puedes tener derechos según la CCPA para solicitar información o la eliminación.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en support@andpay.io.

6. Retención y seguridad de datos

Retenemos la información personal durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos.

7. Información de contacto

Nixblizz SL
Carrer de les Massanelles 17, Baix 2, La Cortinada, Ordino, AD300, Andorra

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a support@andpay.io.